Dienstleistungen für Unternehmen
Bestimmen Sie selbst über den Erfolg Ihres Unternehmens!
Wenn Sie Ihrem zukünftigen Geschäftspartner oder Kunden gegenüberstehen, hängt der Erfolg Ihres Unternehmens von vielen Faktoren ab. Ein entscheidender Faktor, der maßgeblich über den Erfolg Ihres Unternehmens mitbestimmt, ist Ihre Außenwirkung.
Wie wirken Ihre Angestellten auf Kunden und Geschäftspartner?
Wie kompetent und souverän sind Ihre Mitarbeiter in Beratungssituationen?
Entspricht Ihre Außenwirkung genau Ihren Vorstellungen?
Die Antworten auf diese Fragen liegen in Ihrer Hand und sind alles andere als Zufall. Mit dem bewährten Konzept Image & Competence biete ich Ihnen die Möglichkeit, die Außenwirkung gezielt zu optimieren und für den Erfolg Ihres Unternehmens einzusetzen.
Die ersten Sekunden entscheiden über Erfolg oder Misserfolg!
Der erste Eindruck zählt und ist gerade im Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern meist nicht mehr zu ändern. Ihre Angestellten sind die Botschafter des Unternehmens, völlig gleich ob diese im Büro ein Meeting mit einem wichtigen Kunden wahrnehmen oder Verkaufsberaterinnen in einer kleinen Modeboutique sind. Bestimmen Sie selbst wie Ihre Kunden und Geschäftspartner Sie und Ihre Angestellten sehen. Welchen Auftritt soll Ihr Unternehmen haben? Überlassen Sie nichts dem Zufall, sondern entscheiden Sie selbst!
Das Image & Competence Konzept
Wie der Name des Konzepts bereits verrät, besteht es aus zwei Themenbereichen, dem Image Modul und dem Competence Modul. Das Image Modul konzentriert sich auf die Außenwirkung und den Auftritt und bietet jedem Unternehmen einen großen Mehrwert. Das Competence Modul wurde als Erweiterung speziell für die Beauty und Fashion Branche entwickelt und konzentriert sich auf das Training und die optionale Zertifizierung Ihrer Mitarbeiter.
Das Image Modul
Innerhalb des Image Moduls biete ich Ihnen folgende Möglichkeiten Ihr Image zu optimieren
Image Check
Wie sind Auftritt und Außenwirkung heute? Wo gibt es Optimierungspotential?
Bei einem Image Check analysiere ich genau, wie die IST Situation in deinem Unternehmen ist und wo es noch Potential für eine Optimierung gibt.
- Inklusive
- ausführliche Analyse von Auftritt und Außenwirkung
detaillierter Report
Define your Image
Wie sind Auftritt und Außenwirkung heute? Wo gibt es Optimierungspotential? Welches ist der richtige Look für meine Mitarbeiter?
Das Define your Image Paket beinhaltet den Image Check und zusätzlich die Empfehlung für einen passenden Look oder je nach Unternehmen für ein einheitliches Outfit.
- Inklusive
- Image Check
Empfehlung für passenden Look oder einheitliches Outfit
optionale Empfehlung für jeden Mitarbeiter auf Basis des individuellen Farb- und Figurtyps
Das Competence Modul
Innerhalb des Competence Moduls biete ich Ihnen folgende Trainings inklusive optionaler Zertifizierung an
Train your staff
Sie wünschen sich mehr Umsatz und zufriedenere Kunden?
Die Schulung Train your Staff befähigt Ihre Mitarbeiter, schnell und sicher zu erkennen, welche Farben, Schnitte und Stoffe dem Kunden am besten stehen. Stufen Sie Kunden in kurzer Zeit ein und empfehlen Sie das perfekte Kleid oder Make-up. Durch intensives Training mit realitätsnahen Übungen, beherrschen Ihre Mitarbeiter nach dieser Schulung gekonnt die Grundzüge der Farb- und Stilberatung.
- Inklusive
- fundiertes theoretisches Wissen
realitätsnahe Praxisübungen
theoretische und praktische Abschlussprüfung
optionale Zertifizierung
Customer first
Schaffen Sie für Ihre Kunden die perfekte Atmosphäre zum Entspannen oder Shoppen. Perfekter Service für maximalen Umsatz und Kundenzufriedenheit
Die Schulung Customer First ist eine Erweiterung des Train your Staff Pakets und bildet Ihre Mitarbeiter neben der fachlichen Ausbildung im Bereich Farb- und Stilberatung, außerdem im besondern Umgang mit Kunden aus. Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kunden sich wohler fühlen als bei Ihrer Konkurrenz und zufrieden Ihr Geschäft verlassen.
- Inklusive
- Train your Staff
erweiterte Praxisübungen im Umgang mit Kunden
erweiterte praktische Prüfung
optionale Zertifizierung